UNE
Caja Popular Atemajac pone a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE), para atender aclaraciones, consultas y reclamaciones relacionadas con las operaciones y servicios que realice con nosotros en el domicilio:
Encargado regional y titular del área:
Alberto Yáñez Campos
Calle Iturbide No. 79
Colonia Atemajac del Valle C.P. 45190
Zapopan, Jal.
Tel.: (33) 3853 3297 y (33) 3853 3299 Ext. 1421
correo electrónico: une@cpatemajac.coop
Horario: de lunes a viernes de 9:00am a 18:00pm y Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Encargado regional en el Estado de México:
Fredy Gaspar García Ruiz
Gustavo Baz Prada Nº. 21, C.P. 56400
Col. Los Reyes Acaquilpan, La Paz; Edo. de Méx.
Tel. (55) 5855-0090 ext. 2441
correo electrónico: unezedmx@cpatemajac.coop
Horario: Lun a Vie / 9:00 a 18:00 Sab / 9:00 a 14:00 Hrs.
Situaciones que NO pueden ser atendidas por la UNE
• Solicitudes de reestructura o convenios de pago de créditos.
• Asuntos relacionados con solicitudes de crédito.
• Aquellas que se encuentren en trámite ante la CONDUSEF o en proceso Judicial.
CONDUSEF
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), al teléfono 55 5340 0999, página de internet www.condusef.gob.mx o correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx
Si desea saber más acerca de nuestros productos y servicios, no dude en visitarnos o ponerse en contacto con nosotros.