UNE

Caja Popular Atemajac pone a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE), para atender aclaraciones, consultas y reclamaciones relacionadas con las operaciones y servicios que realice con nosotros en el domicilio:

Encargado regional y titular del área:

Alberto Yáñez Campos

Calle Iturbide No. 79

Colonia Atemajac del Valle   C.P. 45190

Zapopan, Jal.

Tel.: (33) 3853 3297 y (33) 3853 3299 Ext. 1421

correo electrónico: une@cpatemajac.coop 

Horario: de lunes a viernes de 9:00am a 18:00pm y Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

 

Encargado regional en el Estado de México:

Fredy Gaspar García Ruiz

Gustavo Baz Prada Nº. 21, C.P. 56400

Col. Los Reyes Acaquilpan, La Paz; Edo. de Méx.

Tel. (55) 5855-0090 ext. 2441

correo electrónicounezedmx@cpatemajac.coop

Horario: Lun a Vie / 9:00 a 18:00 Sab / 9:00 a 14:00 Hrs.

Situaciones que NO pueden ser atendidas por la UNE

•    Solicitudes de reestructura o convenios de pago de créditos.

•    Asuntos relacionados con solicitudes de crédito.

•    Aquellas que se encuentren en trámite ante la CONDUSEF o en proceso Judicial.

 

CONDUSEF

 Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), al teléfono 55 5340 0999, página de internet www.condusef.gob.mx o correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx

 Si desea saber más acerca de nuestros productos y servicios, no dude en visitarnos o ponerse en contacto con nosotros.